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韶山客运分公司承接市人民医院救护车队委托管理业务 运行至今实现零事故零投诉
2026-10-27 08:37:12 字号:小中大

韶山融媒讯(通讯员 肖娟)从道路客运到医疗急救保障,作为驻韶国有运输企业,韶山客运分公司不断拓展服务边界。2025年,该公司承接韶山市人民医院救护车队委托管理业务,以专业化运力托管守护生命转运通道,运行至今实现零安全事故、零服务投诉、零工作差错。

据了解,韶山客运分公司长期经营道路客运班线、城乡公交、定制客运等业务,2015年起承接韶山景区环保车承包经营,具备成熟的运力调度和应急保障能力。承接救护车队托管业务后,企业组建专项保障团队,实行规范化排班:日常4人在岗、1人轮休,节假日及重大活动全员待命;院内驻点承担120急救出车,接警3分钟内出动,市区待命车辆负责患者转诊,10分钟内响应,实现急救与转诊高效衔接。同时,该公司严格对标医疗急救管理规范,每日参加急诊科早交班,开展车况及车载设备检查,任务完成后及时清洁车辆、补充物资,确保救护车随时待命。

在重大活动保障方面,救护车队主动靠前值守,圆满完成越野跑等专项保障任务,护航学校运动会、红色研学、旅发大会等,覆盖政务、文旅、教育等多领域。队伍响应迅速、作风严谨,获得医院及社会各界认可。

该公司相关负责人介绍,从城乡通勤、景区接驳到医疗救护车队托管,公司将持续提升定制化运力服务能力,为机关、企事业单位、学校、医疗机构等提供通勤专线、活动保障、车队托管等一站式方案,以专业、安全、高效的综合运力服务韶山城市发展与民生建设。

(一审:谢茂丰   二审:刘峻辰   三审:李霓)

来源:韶山市融媒体中心

作者:通讯员 肖娟

编辑:周悦淳

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